Política de envío
Política de envíos
1. Preparación de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos no se preparan ni se envían durante fines de semana o festivos.
2. Plazos de envío
El tiempo estimado de entrega es de 7 a 14 días laborables desde el envío.
Por tanto, el plazo total estimado (preparación + envío) es de 8 a 17 días laborables.
Realizamos envíos a todo el mundo.
3. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan en el momento de la compra y se muestran antes de finalizar el pedido.
En algunos casos, se puede ofrecer envío gratuito como promoción.
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento.
5. Retrasos
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas como:
- Problemas logísticos
- Aduanas
- Alta demanda
- Condiciones meteorológicas
No nos responsabilizamos de retrasos ajenos a nuestro control.
6. Aduanas e impuestos
En envíos internacionales, pueden aplicarse tasas o aranceles del país de destino.
Estos costes serán responsabilidad del cliente.
7. Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta.
No nos hacemos responsables de pedidos entregados a direcciones incorrectas.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre envíos, puede contactarnos en: